Datenschutzerklarung

1. Geltungsbereich

Jalvennara betreibt einen Online-Shop fur Mobel und Wohnartikel.

Diese Datenschutzerklarung beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeiten. Dies betrifft insbesondere den Besuch unserer Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen sowie Vorgange nach dem Kauf.

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen nur fur klar definierte Zwecke und beschranken die Verarbeitung auf den Umfang, der fur den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.

Verantwortlicher

Wir sind fur die Verarbeitung personenbezogener Informationen im Rahmen unseres Online-Shops verantwortlich.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen oder zur Ausubung Ihrer Rechte konnen Sie uns uber die in Abschnitt 10 genannten Kontaktdaten erreichen.

Erforderliche Und Freiwillige Angaben

Bestimmte Angaben konnen erforderlich sein, damit eine Bestellung abgeschlossen, eine Lieferung organisiert, ein Zahlungsvorgang zugeordnet oder eine Anfrage bearbeitet werden kann.

Ohne die erforderlichen Angaben konnen bestimmte Funktionen oder Leistungen moglicherweise nicht bereitgestellt werden.

Wenn Angaben fur einen bestimmten Vorgang nicht erforderlich sind, kann ihr freiwilliger Charakter bei der Datenerhebung kenntlich gemacht werden.

2. Erhebung Personenbezogener Informationen

Bestelldaten

Im Zusammenhang mit einer Bestellung konnen wir unter anderem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferangaben, Ihre Bestellnummer, ausgewahlte Artikel und bestellte Mengen verarbeiten.

Kontaktdaten

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, konnen wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen sowie die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlichen Angaben verarbeiten.

Ruckgabe- Und Umtauschanfragen

Wenn Sie eine Ruckgabe oder einen Umtausch anfragen, konnen wir Informationen zu Ihrer Bestellung, eine Beschreibung des Anliegens sowie von Ihnen bereitgestellte Fotos oder Videos verarbeiten, soweit diese fur die Bearbeitung erforderlich sind.

Technische Nutzungsdaten

Beim Besuch unseres Online-Shops konnen technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies fur den Betrieb, die Sicherheit oder die technische Verbesserung erforderlich ist.

Dazu konnen beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Endgerat, Zugriffszeit und bestimmte Informationen uber die Nutzung unserer Website gehoren.

Zahlungsbezogene Informationen

Wir konnen Informationen verarbeiten, die zur Zuordnung und Prufung eines Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

Bitte senden Sie uns niemals Ihre vollstandige Kartennummer, den Sicherheitscode oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail oder Telefon.

Herkunft Der Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Informationen werden in der Regel direkt von Ihnen bereitgestellt oder entstehen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Online-Shops, Ihrer Bestellung oder Ihrer Kommunikation mit uns.

3. Zwecke Der Verarbeitung Und Weitergabe

Bestellung

Wir verarbeiten die erforderlichen Informationen, um Bestellungen zu erfassen, zu prufen und zu bearbeiten und Ihnen die dazugehorigen Bestellinformationen bereitzustellen.

Zahlung

Wir verwenden die erforderlichen Informationen, um Zahlungsvorgange zuzuordnen, zu prufen und mit der entsprechenden Bestellung zu verknupfen.

Lieferung

Wir verarbeiten die erforderlichen Lieferinformationen, um die Zustellung Ihrer Bestellung zu organisieren und Informationen zum Lieferstatus bereitzustellen.

Kundenservice

Wir verwenden die erforderlichen Informationen, um Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Vorgangen nach dem Kauf zu bearbeiten.

Ruckgabe Und Erstattung

Informationen konnen verarbeitet werden, um Stornierungen, Ruckgaben, Umtausche und Erstattungen zu bearbeiten und den jeweiligen Vorgang nachvollziehbar zu verwalten.

Sicherheit Und Betrugspravention

Bestimmte Informationen konnen verarbeitet werden, um ungewohnliche Vorgange zu erkennen, die Sicherheit unseres Online-Shops zu unterstutzen und missbrauchliche oder betrugerische Transaktionen zu verhindern.

Verbesserung Des Online-Shops

Wenn dies fur den jeweiligen Zweck angemessen ist, konnen Informationen uber die Nutzung unseres Online-Shops dazu beitragen, Navigation, Seitenstruktur und allgemeine Nutzbarkeit zu verbessern.

Newsletter Und Marketing-Kommunikation

Wenn Sie sich freiwillig fur einen Newsletter oder bestimmte Marketing-Kommunikationen anmelden, konnen die dafur erforderlichen Informationen fur diese Zwecke verarbeitet werden.

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer gesonderten Entscheidung.

Eine Bestellung allein stellt keine automatische Einwilligung fur eine Verarbeitung dar, fur die eine separate Einwilligung erforderlich ist.

Empfangerkategorien

Bestimmte Informationen konnen Empfangergruppen oder Dienstleistern zuganglich gemacht werden, wenn dies fur eine konkrete Aufgabe im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Anfrage erforderlich ist.

• Informationen Fur Die Zahlungsabwicklung.

• Informationen Fur Die Organisation Der Lieferung.

• Informationen Fur Den Technischen Betrieb Und Die Sicherheit Unseres Online-Shops.

• Informationen Fur Die Administrative Bearbeitung Einer Bestellung Oder Anfrage.

Der Zugriff wird auf den fur die jeweilige Aufgabe erforderlichen Umfang beschrankt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Kontaktdaten nicht.

4. Speicherung Und Cookies

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Informationen so lange, wie dies fur den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestelldaten konnen wahrend der Bearbeitung der Bestellung und fur nachfolgende Vorgange wie Kundenservice, Ruckgabe oder Erstattung aufbewahrt werden, soweit dies erforderlich ist.

Informationen aus Kundenanfragen konnen wahrend der Bearbeitung und fur einen angemessenen Zeitraum zur Nachverfolgung gespeichert werden.

Bestimmte Informationen konnen langer aufbewahrt werden, wenn dies fur steuerliche, buchhalterische oder administrative Aufgaben erforderlich ist.

Technische Informationen werden entsprechend ihrem Zweck und der tatsachlichen technischen Konfiguration fur den erforderlichen Zeitraum verarbeitet und gespeichert.

Wenn Informationen nicht mehr erforderlich sind und keine weitere Aufbewahrung notwendig ist, konnen sie geloscht, anonymisiert oder anderweitig angemessen behandelt werden.

Cookie-Einstellungen

Unser Online-Shop kann erforderliche Cookies sowie weitere Cookie-Kategorien verwenden.

Wenn fur eine Cookie-Kategorie eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese entsprechend Ihrer Auswahl behandelt.

Verwaltung Und Widerruf Der Cookie-Einwilligung

Sie konnen Ihre Cookie-Auswahl uber das verfugbare Cookie-Einstellungswerkzeug verwalten.

Wenn eine Cookie-Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, konnen Sie Ihre Auswahl fur die Zukunft andern oder die Einwilligung widerrufen, soweit die entsprechende Funktion bereitgestellt wird.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Rechte Der Betroffenen

Nach Massgabe der jeweils geltenden Voraussetzungen konnen Sie folgende Rechte ausuben:

• Recht Auf Auskunft Uber Die Zu Ihrer Person Verarbeiteten Informationen.

• Recht Auf Berichtigung Unrichtiger Oder Unvollstandiger Informationen.

• Recht Auf Loschung, Soweit Die Voraussetzungen Hierfur Erfullt Sind.

• Recht Auf Einschrankung Einer Verarbeitung, Soweit Die Voraussetzungen Hierfur Erfullt Sind.

• Recht Auf Widerspruch Gegen Bestimmte Verarbeitungen.

• Recht Auf Datenubertragbarkeit, Soweit Die Voraussetzungen Hierfur Erfullt Sind.

• Recht Auf Widerruf Einer Erteilten Einwilligung Fur Die Zukunft.

Auskunft

Sie konnen Auskunft daruber verlangen, ob und welche personenbezogenen Informationen wir uber Sie verarbeiten, soweit die Voraussetzungen fur einen entsprechenden Anspruch erfullt sind.

Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Informationen unrichtig oder unvollstandig sind, konnen Sie eine Berichtigung verlangen.

Loschung

Sie konnen unter den entsprechenden Voraussetzungen die Loschung Ihrer personenbezogenen Informationen verlangen.

Eine Loschung kann eingeschrankt sein, wenn eine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Einschrankung

Unter den entsprechenden Voraussetzungen konnen Sie verlangen, dass eine Verarbeitung Ihrer Informationen eingeschrankt wird.

Widerspruch

Unter den entsprechenden Voraussetzungen konnen Sie einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.

Datenubertragbarkeit

Soweit die Voraussetzungen erfullt sind, konnen Sie verlangen, dass bestimmte personenbezogene Informationen in einem strukturierten, gangigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.

Widerruf Einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, konnen Sie diese Einwilligung jederzeit fur die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf andert nicht die Rechtmassigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung erfolgt ist.

6. Rechtsgrundlagen Der Verarbeitung In Unserer GDPR-Richtlinie

Wir bestimmen die jeweils geeignete Grundlage entsprechend dem konkreten Zweck der Verarbeitung.

Vertragserfullung

Wir verarbeiten die erforderlichen Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten und die mit dem Kauf verbundenen Leistungen bereitzustellen.

Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung der Bestellung, die Zuordnung von Zahlungen und die Organisation der Lieferung.

Ausdruckliche Einwilligung

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer freiwilligen, bestimmten, verstandlichen und klaren Entscheidung.

Diese Grundlage kann insbesondere fur die Anmeldung zu einem Newsletter und bestimmte Marketing-Kommunikationen verwendet werden.

Eine erteilte Einwilligung konnen Sie jederzeit fur die Zukunft widerrufen.

Erfullung Einer Verpflichtung

Bestimmte Informationen konnen verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies fur steuerliche, buchhalterische oder administrative Aufgaben erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Wenn die Voraussetzungen dafur erfullt sind, konnen bestimmte Verarbeitungen auf unseren berechtigten Interessen beruhen.

Dies kann insbesondere die Verbesserung der Nutzung unseres Online-Shops, die Aufrechterhaltung der Sicherheit und die Vorbeugung von Betrug betreffen.

Dabei berucksichtigen wir angemessen Ihre Interessen, Ihre Rechte und Ihre vernunftigerweise zu erwartenden Schutzinteressen.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Anderung, missbrauchlicher Nutzung und unbefugter Offenlegung zu schutzen.

Diese Massnahmen konnen insbesondere Zugriffskontrollen, Schutz der Kommunikation und interne Verfahren zur sicheren Verwaltung von Informationen umfassen.

Wenn ein Sicherheitsvorfall festgestellt wird, bewerten wir die Situation und ergreifen angemessene Massnahmen zur Begrenzung und Bearbeitung des Vorfalls.

8. Richtigkeit Der Informationen Und Automatisierte Entscheidungen

Richtigkeit Der Informationen

Wir empfehlen Ihnen, die fur Bestellungen und Anfragen erforderlichen Informationen aktuell zu halten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferangaben.

Wenn eine Information unrichtig oder unvollstandig ist, konnen Sie eine Berichtigung gemaess Abschnitt 5 beantragen.

Automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden personenbezogene Informationen nicht fur Entscheidungen, die ausschliesslich automatisiert getroffen werden und Ihnen gegenuber rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen haben.

9. Aktualisierung Der Datenschutzerklarung

Wir konnen diese Datenschutzerklarung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitungsverfahren, Funktionen unseres Online-Shops oder organisatorische Ablaufe andern.

Eine wesentliche Anderung kann insbesondere Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Informationen, Empfanger, Speicherdauer oder die Ausubung Ihrer Rechte betreffen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop bereitgestellt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmassig zu prufen, damit Sie uber mogliche Aktualisierungen informiert bleiben.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Informationen, zu Cookies oder zur Ausubung Ihrer Rechte konnen Sie uns uber die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 402 Crisswell St, Yoakum,TX 77995, US
Telefon: +1 (361) 294‑7381
E-Mail: support@jalvennara.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)