GDPR

1. Ziel Und Geltungsbereich

Jalvennara betreibt einen Online-Shop fur Mobel und Wohnartikel.

Diese Datenschutzerklarung beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeiten, insbesondere wahrend des Website-Besuchs, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Anfragen.

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen nur fur festgelegte Zwecke und beschranken die Verarbeitung auf den Umfang, der fur den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Verantwortlicher

Wir sind fur die Verarbeitung personenbezogener Informationen im Rahmen unseres Online-Shops verantwortlich.

Bei Fragen zum Datenschutz konnen Sie uns uber die in Abschnitt 13 genannten Kontaktdaten erreichen.

Notwendige Und Freiwillige Angaben

Bestimmte Angaben konnen erforderlich sein, damit eine Bestellung abgeschlossen, eine Lieferung organisiert, ein Zahlungsvorgang zugeordnet oder eine Anfrage bearbeitet werden kann.

Ohne die erforderlichen Angaben konnen bestimmte Funktionen oder Leistungen moglicherweise nicht bereitgestellt werden.

Wenn Angaben nicht erforderlich sind, kann ihr freiwilliger Charakter wahrend der Datenerhebung kenntlich gemacht werden.

2. Kategorien Personenbezogener Daten

Daten Bei Einer Bestellung

Wir konnen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferangaben, die Bestellnummer, ausgewahlte Artikel und Mengen verarbeiten.

Daten Bei Einer Anfrage

Wenn Sie uns kontaktieren, konnen wir die von Ihnen in Ihrer Nachricht bereitgestellten Informationen sowie die fur die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Angaben verarbeiten.

Technische Nutzungsdaten

Beim Besuch unseres Online-Shops konnen technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies fur den Betrieb, die Sicherheit oder die technische Verbesserung erforderlich ist.

Dazu konnen beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Endgerat, Zugriffszeit und bestimmte Informationen uber die Nutzung der Website gehoren.

Zahlungsbezogene Daten

Wir konnen Informationen verarbeiten, die fur die Zuordnung, Bestatigung und Nachverfolgung eines Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

Vertrauliche Kartendaten sollen ausschliesslich uber den vorgesehenen Zahlungsbereich eingegeben werden.

Bitte senden Sie uns niemals die vollstandige Kartennummer oder den Sicherheitscode per E-Mail oder Telefon.

Herkunft Der Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Informationen werden in der Regel direkt von Ihnen bereitgestellt oder entstehen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Online-Shops, Ihrer Bestellung oder Ihrer Kommunikation mit uns.

3. Zwecke Der Verarbeitung

Bestellungen

Wir verarbeiten die erforderlichen Informationen, um Bestellungen zu erfassen, zu prufen und zu bearbeiten und Ihnen die dazugehorigen Informationen bereitzustellen.

Zahlungen

Wir verwenden die erforderlichen Informationen, um Zahlungsvorgange zu prufen, zuzuordnen und mit der entsprechenden Bestellung zu verknupfen.

Lieferung

Wir verarbeiten die erforderlichen Lieferinformationen, um die Zustellung Ihrer Bestellung zu organisieren und Informationen zum Lieferstatus bereitzustellen.

Kundenservice

Wir verwenden die erforderlichen Informationen, um Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Vorgangen nach dem Kauf zu bearbeiten.

Ruckgaben Und Erstattungen

Informationen konnen verarbeitet werden, um Stornierungen, Ruckgaben, Umtausche und Erstattungen zu bearbeiten und den jeweiligen Vorgang zu dokumentieren.

Sicherheit Und Betrugspravention

Bestimmte Informationen konnen verwendet werden, um ungewohnliche Vorgange zu erkennen, die Sicherheit unseres Online-Shops zu unterstutzen und missbrauchliche oder betrugerische Transaktionen zu verhindern.

Verbesserung Des Online-Shops

Wenn dies angemessen ist, konnen Informationen uber die Nutzung des Online-Shops dazu beitragen, Navigation, Seitenstruktur und allgemeine Nutzbarkeit zu verbessern.

Newsletter Und Marketing-Kommunikation

Wenn Sie sich freiwillig fur einen Newsletter oder bestimmte Marketing-Kommunikationen anmelden, konnen die dafur erforderlichen Informationen fur diese Zwecke verarbeitet werden, soweit die erforderliche Grundlage vorliegt.

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer gesonderten Entscheidung.

4. Rechtsgrundlagen Der Verarbeitung In Unserer DSGVO-Richtlinie

Wir bestimmen die geeignete Grundlage entsprechend dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung.

Vertragserfullung

Wir verarbeiten die erforderlichen Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, die mit dem Kauf verbundenen Leistungen bereitzustellen, Zahlungen zu verwalten und die Lieferung zu organisieren.

Ausdruckliche Einwilligung

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer freiwilligen, bestimmten, verstandlichen und klaren Entscheidung.

Dies kann insbesondere die Anmeldung zu einem Newsletter und bestimmte Marketing-Kommunikationen betreffen.

Eine erteilte Einwilligung konnen Sie jederzeit fur die Zukunft widerrufen.

Erfullung Einer Verpflichtung

Bestimmte Informationen konnen verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies fur steuerliche, buchhalterische oder administrative Aufgaben erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Wenn die Voraussetzungen dafur erfullt sind, konnen bestimmte Verarbeitungen auf unseren berechtigten Interessen beruhen, insbesondere zur Verbesserung unseres Online-Shops, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit oder zur Vorbeugung von Betrug.

Dabei berucksichtigen wir angemessen Ihre Interessen, Rechte und vernunftigerweise zu erwartenden Schutzinteressen.

5. Weitergabe Und Empfanger

Bestimmte Informationen konnen nur dann an Empfanger oder Dienstleister weitergegeben oder zuganglich gemacht werden, wenn dies fur eine konkrete Aufgabe im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Anfrage erforderlich ist.

• Informationen Zur Zahlungsabwicklung.

• Informationen Zur Organisation Der Lieferung.

• Informationen Fur Den Technischen Betrieb Und Die Sicherheit Unseres Online-Shops.

• Informationen Fur Die Administrative Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Wir beschranken den Zugriff auf den fur die jeweilige Aufgabe erforderlichen Umfang.

Die tatsachlichen Empfanger konnen sich entsprechend den von uns eingesetzten Leistungen und den organisatorischen Anforderungen unseres Online-Shops andern.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Kontaktdaten nicht.

6. Speicherdauer

Bestelldaten

Bestelldaten konnen fur die Dauer gespeichert werden, die fur die Verwaltung des Kaufs, der Zahlung, der Lieferung, des Kundenservice und nachfolgender Anfragen erforderlich ist.

Kundenservice-Daten

Informationen aus Kundenanfragen konnen wahrend der Bearbeitung und fur einen angemessenen Zeitraum zur Nachverfolgung gespeichert werden.

Buchhalterische Und Administrative Daten

Bestimmte Informationen konnen langer aufbewahrt werden, wenn dies fur steuerliche, buchhalterische oder administrative Aufgaben erforderlich ist.

Technische Daten

Technische Informationen werden entsprechend ihrem jeweiligen Zweck und der technischen Konfiguration fur den erforderlichen Zeitraum verarbeitet und gespeichert.

Wenn Informationen nicht mehr erforderlich sind und keine weitere Aufbewahrung notwendig ist, konnen sie geloscht, anonymisiert oder anderweitig angemessen behandelt werden.

7. Rechte Der Betroffenen

Nach Massgabe der jeweils geltenden Voraussetzungen konnen Sie folgende Rechte ausuben:

• Recht Auf Auskunft Uber Die Verarbeiteten Personenbezogenen Informationen.

• Recht Auf Berichtigung Unrichtiger Oder Unvollstandiger Informationen.

• Recht Auf Loschung, Soweit Die Voraussetzungen Hierfur Erfullt Sind.

• Recht Auf Einschrankung Bestimmter Verarbeitungen.

• Recht Auf Widerspruch Gegen Bestimmte Verarbeitungen.

• Recht Auf Datenubertragbarkeit, Soweit Die Voraussetzungen Hierfur Erfullt Sind.

• Recht Auf Widerruf Einer Erteilten Einwilligung Fur Die Zukunft.

Auskunft

Sie konnen Informationen daruber anfordern, ob und welche personenbezogenen Informationen wir uber Sie verarbeiten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen fur einen entsprechenden Auskunftsanspruch erfullt sind.

Berichtigung

Wenn personenbezogene Informationen unrichtig oder unvollstandig sind, konnen Sie eine Berichtigung verlangen.

Loschung

Sie konnen unter den entsprechenden Voraussetzungen die Loschung Ihrer personenbezogenen Informationen verlangen.

Eine Loschung kann eingeschrankt sein, wenn eine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Einschrankung Und Widerspruch

Unter den entsprechenden Voraussetzungen konnen Sie die Einschrankung einer Verarbeitung verlangen oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.

Datenubertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfullt sind, konnen Sie verlangen, dass bestimmte personenbezogene Informationen in einem strukturierten, gangigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.

8. Ausubung Der Rechte Und Widerruf

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausuben mochten, kontaktieren Sie uns uber die in Abschnitt 13 genannten Kontaktdaten.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage konnen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, soweit relevant, Ihre Bestellnummer angeben.

Wenn eine Identitatsprufung sachlich erforderlich ist, konnen wir angemessene Informationen fur diese Prufung anfordern.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, konnen Sie diese Einwilligung jederzeit fur die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung andert nicht die Rechtmassigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung erfolgt ist.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen Ihre Rechte beeintrachtigt, konnen Sie sich an die fur den Datenschutz zustandige Aufsichtsbehorde wenden.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Anderung, missbrauchlicher Nutzung und unbefugter Offenlegung zu schutzen.

Diese Massnahmen konnen unter anderem Zugriffskontrollen, Schutz der Kommunikation und interne Verfahren zur Verwaltung von Informationen umfassen.

Wenn ein Sicherheitsvorfall festgestellt wird, ergreifen wir angemessene Massnahmen zur Bewertung, Begrenzung und Bearbeitung der Situation.

10. Richtigkeit Der Informationen Und Automatisierte Entscheidungen

Richtigkeit Der Informationen

Wir empfehlen Ihnen, die fur Bestellungen und Anfragen erforderlichen Informationen aktuell zu halten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferangaben.

Wenn eine Information unrichtig oder unvollstandig ist, konnen Sie eine Berichtigung gemaess Abschnitt 7 beantragen.

Automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden personenbezogene Informationen nicht fur Entscheidungen, die ausschliesslich automatisiert getroffen werden und Ihnen gegenuber rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen haben.

11. Cookies Und Einstellungen

Unser Online-Shop kann erforderliche Cookies sowie weitere Cookies verwenden, deren Einsatz von Ihren gewahlten Einstellungen abhangt.

Wenn fur bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese entsprechend Ihrer Auswahl behandelt.

Sie konnen Ihre Auswahl gemaess den verfugbaren Cookie-Einstellungen andern oder eine erteilte Einwilligung fur die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen uber Cookie-Kategorien, Zwecke, Speicherdauer und Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Aktualisierung Der Datenschutzerklarung

Wir konnen diese Datenschutzerklarung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitungsverfahren, Funktionen unseres Online-Shops oder organisatorische Ablaufe andern.

Eine wesentliche Anderung kann insbesondere Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Informationen, Empfanger, Speicherdauer oder die Ausubung Ihrer Rechte betreffen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop bereitgestellt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmassig zu prufen, damit Sie uber mogliche Aktualisierungen informiert bleiben.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Informationen oder zur Ausubung Ihrer Rechte konnen Sie uns uber die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 402 Crisswell St, Yoakum,TX 77995, US
Telefon: +1 (361) 294‑7381
E-Mail: support@jalvennara.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)